Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Problème de réactivation Dim 8 Aoû - 20:28
J'ai acheté une carte prépayée ( 90jours) sur le net via ea games et je n'arrive pas à relancer mon compte ...
Question bête mais question quand même ...lorsque l'on crée un compte sur mythic est ce qu'il faut taper la clé cd du jeu alors que l'on a acheter une carte prépayée ?
le nom du compte crée sur mythic doit'il etre le meme que celui du jeu warhammer ?
Reidran Explorateur
Messages : 187 Date d'inscription : 16/07/2010 Age : 28
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 1:33
pourquoi créer un compte ? ! tu te connectes, tu fis activate a key et tu entres la clé qu'on t'a donné par e-mail
Lukii Champion
Messages : 565 Date d'inscription : 08/04/2010 Age : 32 Localisation : Paris 18
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 2:06
mais le probleme reidran c'est qu'il n'arrive pas a ce co à son compte en fait c'est ça ? tu n'est pas le seul dans cette situation je pense qu'il faut joindre/appeler le service client mythique
lalilalaa Vétéran
Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 11:37
j'arrive pas à me co avec mon compte war online mais j'ai crée un compte sur mythic ( comme tout le monde je pense ...) puis dessus j'y ai entré mon code de carte prépayée ...mais comme mon compte mythic n'a pas même nom que mon compte warhammer online j'ai quelques soucis , là j'ai demandé au service client mythic de me joindre par tel ... mais si c'est en anglais la discussion va être folklo ^^^...
Menel Vétéran
Messages : 302 Date d'inscription : 26/03/2010
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 12:14
Me semble que tu n'avais pas besoin de recreer un compte du tout Lali! Faut reprendre ton login client lalilala_eur et ca passe sur war herald, enfin moi j'ai eu aucun soucis.
lalilalaa Vétéran
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 12:53
Oui je viens de me rendre compte de ma boulette ... et bien voilà je viens de mettre 3 mois d'abonnement sur un compte mythic qui ne correspond à aucun compte warhammer .... j'espère que le service client va pouvoir m'aider à réparer ma bourde ....
Reidran Explorateur
Messages : 187 Date d'inscription : 16/07/2010 Age : 28
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 13:28
ouille ça fait mal ça ça te fait combien, 35 euros dépensé dans un compte qui existe pour rien ?
lalilalaa Vétéran
Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 14:59
c'est ça ...mais bon j'espère que mythic va pouvoir arranger cela ..apparemment ils vont m'appeler ...
Reidran Explorateur
Messages : 187 Date d'inscription : 16/07/2010 Age : 28
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 15:21
prépare le dico anglais français, sauf si t'es bon en anglais, et encore, s'ils t appellent en américain c'est déformé
lalilalaa Vétéran
Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Re: Problème de réactivation Lun 9 Aoû - 16:30
j'ai pu expliquer mon probleme en anglais et là ils me disent qu'ils ont besoin de plus de temps ... ça m'ennuie beaucoup parce que là j'ai 15j de vacances ...
lalilalaa Vétéran
Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Re: Problème de réactivation Mar 10 Aoû - 4:22
me revoilà IG ! au final 35e dans le vent mais bon quand on aime on ne compte pas
stigmadiaboli/goïmgar Héros
Messages : 1126 Date d'inscription : 25/08/2009 Age : 47 Localisation : Paris18 ème
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Sujet: Re: Problème de réactivation Mar 10 Aoû - 6:21
tu pourrais me filer le numéro du service client, car là je commence à légèrement désespérer.
lalilalaa Vétéran
Messages : 404 Date d'inscription : 08/06/2010 Age : 43 Localisation : Marseille
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Sujet: Re: Problème de réactivation Mar 10 Aoû - 12:16
j'ai pas appeler mais j'ai correspondu avec eux via mail et ils sont super rapide .... en moyenne j'ai échangé 2 à 3 mails par jour avec eux ... vas sur le site mythic et fais ta requête de là ...mais je pense que c'est ce que tu as déjà fais ....
Moi mon problème n'a pas été réglé mais c'est moi qui avais fais l'erreur ... donc bon j'ai refais la manip comme il fallait et cela s'est fait instantané ....
si tu veux passe sur le mumble qu'on voit un peu ton pb ....dis moi quand tu veux passer et on en discute ...
au fait reviens vite parce que là Anthi il a pris une padawan et bon ... il passe calife à la place du calife lol ^^!!!
stigmadiaboli/goïmgar Héros
Messages : 1126 Date d'inscription : 25/08/2009 Age : 47 Localisation : Paris18 ème
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Sujet: Re: Problème de réactivation Mar 10 Aoû - 17:46
si tu es là vers 22h00 ce soir je vais essayer de me co sur mumble.